Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 22. juli 2026.
1. Uvod
Kodiak Systems d.o.o. („Kodiak Systems", „Kompanija", „mi", „nas" ili „naš") poštuje vašu privatnost i posvećuje se zaštiti vaših ličnih podataka.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo lične podatke kada posjetite naš web sajt, kontaktirate nas, ili na drugi način stupite u poslovnu komunikaciju sa nama.
Ova Politika privatnosti odnosi se isključivo na korporativni web sajt Kodiak Systems-a i prateću poslovnu komunikaciju. Posebne politike privatnosti mogu se primjenjivati na pojedine proizvode i usluge koje Kodiak Systems nudi (vidi dodatak za Kodiak Kids Safe u sekciji C ovog dokumenta).
2. Podaci o kompaniji
Kodiak Systems d.o.o.
Karađorđeva 378
78000 Banja Luka
Bosna i Hercegovina
Email: office@kodiak-systems.com
Web sajt: https://kodiak-systems.com
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našom praksom zaštite podataka, možete nas kontaktirati putem gore navedenih podataka.
3. Podaci koje prikupljamo
Kodiak Systems ne zahtijeva registraciju korisnika za pristup web sajtu.
Jedini lični podaci koje eventualno prikupljamo su podaci koje dobrovoljno dostavite putem naše kontakt forme ili direktne komunikacije.
Ovi podaci mogu uključivati:
● Ime i prezime
● Email adresu
● Naziv kompanije
● Broj telefona (ako je naveden)
● Sadržaj poruke
● Bilo koju drugu informaciju koju dobrovoljno navedete u svom upitu
4. Svrha obrade
Lične podatke obrađujemo isključivo u legitimne poslovne svrhe, uključujući:
● Odgovaranje na upite i zahtjeve
● Pružanje informacija o našoj kompaniji, proizvodima ili uslugama
● Komunikaciju sa potencijalnim klijentima, partnerima, dobavljačima ili kandidatima za posao
● Vođenje poslovne evidencije
● Ispunjavanje zakonskih obaveza
Vaše podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka niti za profilisanje.
5. Pravni osnov obrade
Tamo gdje se primjenjuje GDPR, Kodiak Systems obrađuje lične podatke po jednom ili više sljedećih pravnih osnova:
● Vaš pristanak, kada dobrovoljno dostavite podatke putem kontakt forme
● Naš legitimni interes da odgovorimo na poslovne upite i održavamo poslovnu komunikaciju
● Ispunjavanje zakonskih obaveza, gdje je primjenjivo
Napomena o mjerodavnom pravu: Kodiak Systems d.o.o. je registrovan u Bosni i Hercegovini, gdje se na obradu ličnih podataka primjenjuje domaći Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH. Ukoliko obrađujemo podatke fizičkih lica sa boravištem u Evropskoj uniji, dodatno postupamo u skladu sa GDPR-om (Uredba (EU) 2016/679), u mjeri u kojoj se eksteritorijalno primjenjuje na naše poslovanje.
6. Dijeljenje podataka
Kodiak Systems ne prodaje, ne iznajmljuje niti razmjenjuje lične podatke.
Lični podaci mogu biti otkriveni isključivo:
● Pružaocima usluga koji podržavaju hosting sajta, dostavu email-a ili IT operacije
● Kada je to zakonski obavezno ili zatraženo od strane nadležnih organa
● Radi zaštite naših zakonskih prava, imovine ili sigurnosti
● Prilikom spajanja, akvizicije, reorganizacije ili prenosa poslovne imovine
Svi pružaoci usluga trećih strana obavezni su da održavaju odgovarajuće mjere povjerljivosti i sigurnosti.
7. Čuvanje podataka
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno neophodno za:
● Odgovaranje na upite
● Održavanje poslovnih odnosa
● Ispunjavanje ugovornih obaveza
● Usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima
Kada lični podaci više nisu potrebni, bezbjedno se brišu ili anonimiziraju.
8. Međunarodni prenos podataka
Kodiak Systems prvenstveno obrađuje lične podatke unutar Evropskog ekonomskog prostora (EEA) ili u jurisdikcijama koje pružaju odgovarajući nivo zaštite podataka.
Ukoliko se lični podaci prenose međunarodno, primijeniće se odgovarajuće zaštitne mjere u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.
9. Sigurnosne mjere
Kodiak Systems primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere osmišljene da zaštite lične podatke od: neovlaštenog pristupa, slučajnog gubitka, zloupotrebe, otkrivanja, izmjene i uništenja.
Iako nijedan sistem ne može garantovati apsolutnu sigurnost, kontinuirano nastojimo da održavamo odgovarajuće standarde zaštite.
10. Kolačići i tehnologije praćenja
Web sajt Kodiak Systems-a trenutno ne koristi alate za oglašavačko praćenje, tehnologije za bihevioralno profilisanje niti platforme za analitiku posjetilaca.
Ukoliko se u budućnosti uvedu kolačići u funkcionalne, analitičke ili marketinške svrhe, ova Politika privatnosti i naša Politika kolačića biće ažurirane u skladu s tim.
11. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima, možete imati pravo na:
● Pristup svojim ličnim podacima
● Zahtjev za ispravku netačnih informacija
● Zahtjev za brisanje ličnih podataka
● Ograničenje obrade
● Prigovor na obradu
● Prenosivost podataka
● Povlačenje pristanka, u slučajevima kada je pristanak pravni osnov obrade
● Podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu
Zahtjevi se mogu podnijeti putem email-a na office@kodiak-systems.com.
12. Linkovi ka trećim stranama
Naš web sajt može sadržavati linkove ka web sajtovima trećih strana. Kodiak Systems nije odgovoran za prakse privatnosti niti sadržaj eksternih web sajtova. Preporučujemo korisnicima da pregledaju politike privatnosti svakog web sajta treće strane koji posjete.
13. Izmjene ove Politike privatnosti
Kodiak Systems može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bi odrazila izmjene zakonskih zahtjeva, poslovnog poslovanja ili funkcionalnosti web sajta. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici zajedno sa ažuriranim datumom stupanja na snagu.
Kontakt
Kodiak Systems d.o.o.
Karađorđeva 378
78000 Banja Luka
Bosna i Hercegovina
Email: office@kodiak-systems.com
Web sajt: https://kodiak-systems.com
Kodiak Kids Safe - Dodatak Politici privatnosti
Primjenjuje se uz opštu Politiku privatnosti (sekcija A2). U slučaju neusklađenosti, ovaj Dodatak ima prednost za pitanja specifična za Kodiak Kids Safe.
Zadnje ažurirano: 22. juli 2026.
1. Obim ovog dodatka
Opšta Politika privatnosti Kodiak Systems-a odnosi se na korporativni web sajt. Ovaj Dodatak dopunjuje tu Politiku i posebno se odnosi na obradu podataka putem aplikacije Kodiak Kids Safe ("KKS", "Aplikacija"), uključujući roditeljski nalog i funkcionalnost nadzora uređaja djeteta.
2. Kontrolor podataka
Isti pravni subjekt kao u opštoj Politici privatnosti: Kodiak Systems d.o.o., Karađorđeva 378, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina. Kontakt za pitanja specifična za KKS: office@kodiak-systems.com
3. Podaci koje prikupljamo putem KKS-a
a) Podaci o roditeljskom nalogu (roditelj/zakonski staratelj je jedini vlasnik naloga - dijete nema svoj nalog niti pristupne podatke):
● Ime i prezime
● Email adresa
● Lozinka (pohranjena isključivo u heširanom obliku)
b) Podaci vezani za uređaj i aktivnost djeteta (obrađuju se u ime i pod nadzorom roditelja):
● Identifikator uređaja djeteta, uparen sa roditeljskim nalogom
● Starosna kategorija koju je roditelj postavio (npr. „Bear 3-8", „Explorer 9-11" itd.) - ne prikupljamo puno ime, datum rođenja niti druge direktne identifikatore djeteta osim ako ih roditelj svojevoljno unese
● DNS upiti/domeni kojima uređaj pristupa, upoređeni sa lokalnom bazom kategorija - provjera se prvenstveno vrši lokalno, na samom uređaju
● Evidencija blokiranih/odobrenih pokušaja pristupa (kategorija, vrijeme, status: allow / soft-block / hard-block)
● Izvještaji o aktivnosti (dnevni/sedmični sažeci) koji se dostavljaju roditelju
● Upozorenja o pokušajima zaobilaženja zaštite
Napomena: KKS je dizajniran po principu minimizacije podataka - DNS provjere se vrše lokalno na uređaju, što znači da veliki dio odluka o pristupu ne zahtijeva slanje podataka o svakom posjećenom sajtu na naše servere. U cloud se sinhronizuju samo agregirani izvještaji o aktivnosti potrebni za prikaz roditelju.
4. Pravni osnov
Isti kao u opštoj Politici privatnosti (izvršenje ugovora, legitimni interes, pristanak, zakonska obaveza), uz napomenu da je izvršenje ugovora sa roditeljem primarni osnov za obradu podataka o aktivnosti djeteta.
5. Posebna zaštita podataka o djeci
● Ne koristimo podatke djeteta za targetirano oglašavanje
● Ne prodajemo niti iznajmljujemo podatke trećim stranama
● Ne kreiramo profile djeteta u marketinške svrhe
● Pristup ovim podacima ima isključivo roditelj/zakonski staratelj koji je kreirao nalog, i ovlašteno osoblje Kodiak Systems-a u mjeri neophodnoj za tehničku podršku
● Roditelj potvrđuje da posjeduje zakonsko pravo (roditeljsko pravo/starateljstvo) nad djetetom čiji uređaj nadzire
6. Čuvanje podataka
● Podaci naloga: dok je nalog aktivan, plus 30 dana nakon brisanja naloga
● Izvještaji o aktivnosti: 30 dana, nakon čega se automatski brišu ili anonimiziraju
7. Vaša prava
Ista prava kao u opštoj Politici privatnosti (pristup, ispravka, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor, povlačenje pristanka), koja roditelj ostvaruje u svoje ime i u ime djeteta koje nadzire. Zahtjevi: office@kodiak-systems.com